ISSUE / SOLUTION
ホテル業界の課題を動画で
日々の部屋付け・会計業務で起きている課題と、エスパーPOSによる解決方法をまとめました。
HOTEL SOLUTION MOVIE
ROOM CHARGE
ホテル・旅館内の様々な業務に対応
エスパーのPOSシステムならホテルシステム（PMS）へリアルタイムに部屋付け情報を自動送信
01
POINT 01
PMSとリアルタイム連携
お客様が施設内のどこでお支払いをしても、ホテルシステム（PMS）へリアルタイムに部屋付け情報を送信。これまでのPMSへの手入力作業が不要になります。
- レストラン・売店・大浴場など施設内すべてに対応
- POSレジ・ハンディから即時に部屋付け処理
- 手入力ミスをゼロに
- シンプル操作でお客様を待たせない
PMS INTEGRATION
業界トップクラスの連携実績7社
以下のホテルシステムとの連携実績があります。未記載のシステムは別途ご相談ください。
- 01 株式会社JTBビジネスイノベーターズ インチャージ7
- 02 株式会社ナバック はなぶさPro等
- 03 信南情報システム Assist
- 04 キヤノンITソリューションズ PREVAIL
- 05 新日本コンピュータサービス株式会社 FutureV等
- 06 電算インフォメーション 満室御礼
- 07 バリューコマース株式会社 Dynalution
※連携実績のないPMSは別途カスタマイズが必要になります。お気軽にご相談ください。
SCREEN
画面イメージ
実際のPOS画面とハンディ端末での部屋付けイメージをご覧ください。
SCENE 01
レジで部屋付け
シンプル操作で簡単に部屋付け。お客様を待たせることはありません。
SCENE 02
ハンディで部屋付け
ハンディ端末からも部屋付けが可能。レストランや売店など場所を選びません。
STRENGTH
ホテル・旅館で選ばれる理由
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POINT 02
チェックインからチェックアウトまで一元管理
宿泊・レストラン・売店・大浴場・自販機など、施設内のあらゆる売上をエスパーのPOSで一元化。すべての取引がPMSにリアルタイムで反映されるため、フロント業務が大幅にスリム化します。
- 施設内全セクションの売上を一元管理
- フロント業務・精算業務を大幅短縮
- 締め作業の自動化で残業削減
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POINT 03
顧客情報の共有でサービス品質向上
PMSとPOSが連携することで、宿泊者情報・部屋番号・利用履歴を各セクションでリアルタイムに共有。接客品質の向上とミス防止の両方を実現します。
- 部屋番号・宿泊者名の即時照合
- 利用履歴にもとづいたおもてなし
- 重複請求・誤請求リスクをゼロに
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